Prescriptum : Parfois certains responsables RH me demandent "Ok, mais par ou je commence avec le salarié en difficultés ?"

Le Test CESARE ci-dessous peut être une base intéressante pour générer une discussion riche avec vos salariés et éclairer des pistes de solution. Votre retour m'interresse.

Bienvenue dans le questionnaire CESARE d'auto-évaluation de la santé mentale au travail.

Ce test a été conçu pour vous aider à évaluer différents aspects de votre santé mentale liés à votre environnement professionnel. Il vise à fournir une évaluation rapide de votre bien-être psychologique dans le contexte du travail, en mettant l'accent sur les facteurs spécifiques qui peuvent influencer votre santé mentale.

Il est important de rappeler que CESARE fournit une évaluation préliminaire de votre santé mentale au travail et qu'il est recommandé de consulter des professionnels de la santé mentale qualifiés pour une évaluation complète et des recommandations personnalisées. Prendre soin de votre santé mentale est essentiel pour votre bien-être à long terme et votre réussite professionnelle.

Conditions de passation :

Avant de commencer le test, veuillez noter les conditions suivantes :

1. Confidentialité : Vos réponses seront traitées de manière confidentielle et anonyme. Aucune information personnelle identifiable ne sera demandée, et vos réponses ne seront pas partagées avec des tiers.
2. Sincérité : Pour obtenir des résultats précis, il est important de répondre de manière honnête et sincère. Veuillez choisir la réponse qui correspond le mieux à votre situation actuelle.
3. Temps requis : Prévoyez environ 5 minutes pour compléter le questionnaire. Assurez-vous de disposer d'un moment calme et sans interruption pour répondre aux questions.
4. Objectif du test : Ce questionnaire vise à vous fournir une auto-évaluation de votre santé mentale au travail. Les résultats obtenus ne doivent pas être considérés comme un diagnostic médical, mais plutôt comme une indication générale de votre bien-être psychologique dans le contexte professionnel.
5. Utilisation professionnelle : Ce test est destiné aux professionnels, en particulier aux managers et aux responsables des ressources humaines, pour les aider à évaluer la santé mentale de leurs employés et à identifier d'éventuelles zones à risque nécessitant une attention particulière.
6. Ressources d'aide : Si vos résultats indiquent que vous pourriez avoir besoin d'aide, il est recommandé de consulter un professionnel de la santé mentale qualifié. Des ressources d'aide peuvent vous être fournies à la fin du test, le cas échéant.

En répondant à ce questionnaire, vous consentez à participer à cette évaluation volontaire de votre santé mentale au travail. Veuillez commencer en sélectionnant la réponse qui correspond le mieux à votre situation actuelle. Merci de votre participation.

1. Charge de travail et stress :
2. Dans quelle mesure la charge de travail vous semble-t-elle gérable ? (0 = très gérable, 5 = très accablante)
3. À quel point êtes-vous stressé(e) par votre travail ? (0 = pas du tout stressé(e), 5 = extrêmement stressé(e))
4. Équilibre travail-vie personnelle :
5. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de votre équilibre entre le travail et votre vie personnelle ? (0 = très satisfait(e), 5 = très insatisfait(e))
6. À quel point vous sentez-vous capable de détacher votre esprit du travail pendant vos moments de repos ? (0 = très capable, 5 = pas du tout capable)
7. Soutien social :
8. Dans quelle mesure vous sentez-vous soutenu(e) par vos collègues et votre superviseur ? (0 = très soutenu(e), 5 = pas du tout soutenu(e))
9. À quel point vous sentez-vous isolé(e) ou exclu(e) au travail ? (0 = pas du tout isolé(e), 5 = très isolé(e))
10. Autonomie et contrôle :
11. Dans quelle mesure vous sentez-vous autorisé(e) à prendre des décisions dans votre travail ? (0 = très autorisé(e), 5 = pas du tout autorisé(e))
12. À quel point vous sentez-vous contrôlé(e) par votre travail ou votre environnement professionnel ? (0 = pas du tout contrôlé(e), 5 = très contrôlé(e))
13. Reconnaissance et récompenses :
14. Dans quelle mesure vous sentez-vous valorisé(e) pour votre travail ? (0 = très valorisé(e), 5 = pas du tout valorisé(e))
15. À quel point vous sentez-vous récompensé(e) pour vos efforts et vos réalisations professionnelles ? (0 = très récompensé(e), 5 = pas du tout récompensé(e))
16. Épuisement émotionnel :
17. Dans quelle mesure vous sentez-vous émotionnellement épuisé(e) à cause de votre travail ? (0 = pas du tout épuisé(e), 5 = très épuisé(e))
18. À quel point vous sentez-vous capable de gérer vos émotions au travail ? (0 = très capable, 5 = pas du tout capable)

RÉSULTATS

Total des points de 0 à 8 : Vous allez bien : Si votre total de points se situe dans cette catégorie, cela indique que votre santé mentale au travail est généralement positive et équilibrée. Félicitations ! Cela suggère que vous faites face aux défis professionnels de manière efficace et que vous bénéficiez d'un soutien adéquat dans votre environnement de travail. Cependant, il est toujours important de maintenir de bonnes pratiques pour préserver votre bien-être mental. Voici quelques pistes pour vous aider à maintenir votre équilibre :

• Continuez à gérer votre charge de travail de manière efficace en planifiant et en priorisant vos tâches.
• Cultivez un équilibre sain entre votre vie professionnelle et personnelle en vous accordant du temps pour vos loisirs, votre famille et vos amis.
• Maintenez une communication ouverte et positive avec vos collègues et votre superviseur, en encourageant un environnement de soutien mutuel.
• N'hésitez pas à exprimer votre appréciation pour le travail accompli et à reconnaître les réalisations de vos collègues.
• Continuez à pratiquer des techniques de gestion du stress et de l'épuisement émotionnel, telles que la méditation, l'exercice physique et le temps de récupération.

Total des points de 9 à 16 : Vous êtes en zone à risque : Si votre total de points se situe dans cette catégorie, cela indique que vous pourriez être exposé à certains facteurs de risque pour votre santé mentale au travail. Il est essentiel de prendre en compte ces signaux avant qu'ils ne s'aggravent. Voici quelques pistes pour vous aider à gérer votre situation et à réduire les risques potentiels :

• Identifiez les domaines de votre travail qui vous causent du stress ou de l'insatisfaction et cherchez des moyens de les atténuer. Cela peut inclure la gestion de la charge de travail, l'amélioration des compétences en gestion du temps ou la recherche de soutien supplémentaire.
• Assurez-vous de vous accorder suffisamment de temps pour vous-même et vos activités personnelles. Réfléchissez à des stratégies pour mieux équilibrer votre vie professionnelle et personnelle.
• Cherchez un soutien social et professionnel auprès de collègues, de votre superviseur ou d'autres personnes de confiance dans votre environnement de travail.
• Explorez des techniques de gestion du stress telles que la relaxation, la respiration profonde, l'activité physique régulière ou la pratique de hobbies.
• Si vous constatez que ces problèmes persistent ou s'aggravent, n'hésitez pas à rechercher des ressources d'aide professionnelle, telles qu'un conseiller en santé mentale ou un professionnel des ressources humaines.

Total des points de 17 à 30 : Vous devez demander de l'aide : Si votre total de points se situe dans cette catégorie, cela indique que vous pourriez être exposé à certains facteurs de risque pour votre santé mentale au travail. Il est essentiel de prendre en compte ces signaux avant qu'ils ne s'aggravent. Voici quelques pistes pour vous aider à gérer votre situation et à réduire les risques potentiels :

• Identifiez les domaines de votre travail qui vous causent du stress ou de l'insatisfaction et cherchez des moyens de les atténuer. Cela peut inclure la gestion de la charge de travail, l'amélioration des compétences en gestion du temps ou la recherche de soutien supplémentaire.
• Assurez-vous de vous accorder suffisamment de temps pour vous-même et vos activités personnelles. Réfléchissez à des stratégies pour mieux équilibrer votre vie professionnelle et personnelle.
• Cherchez un soutien social et professionnel auprès de collègues, de votre superviseur ou d'autres personnes de confiance dans votre environnement de travail.
• Explorez des techniques de gestion du stress telles que la relaxation, la respiration profonde, l'activité physique régulière ou la pratique de hobbies.
• Si vous constatez que ces problèmes persistent ou s'aggravent, n'hésitez pas à rechercher des ressources d'aide professionnelle, telles qu'un conseiller en santé mentale ou un professionnel des ressources humaines.

Considérez les résultats de ce test de deux manières :

- Général : qu'est ce les chiffres vous disent de vous ? Vous reconnaissez-vous dans ces résultats ? La personne qui vous connait le mieux vous reconnaitrait-elle dans ces résultats ?

- Détail : quelles dimensions sont en creux ? en plein ? Quelles conclusions en tirez-vous ?Nouveau paragraphe

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QUESTIONS D'APPROFONDISSEMENT :

Pour aller plus loin, vous pouvez aussi vous poser les questions suivantes :

1. Épuisement professionnel :
2. Au cours des deux dernières semaines, avez-vous ressenti un épuisement émotionnel important et durable lié à votre travail ? Cela inclut une sensation de fatigue constante, d'épuisement physique et émotionnel. Veuillez évaluer l'intensité de cet épuisement professionnel de 0 à 5.
3. Détachement émotionnel :
4. Au cours des deux dernières semaines, avez-vous éprouvé un sentiment de détachement émotionnel vis-à-vis de votre travail, comme si vous étiez devenu(e) indifférent(e) ou insensible aux situations professionnelles ? Veuillez évaluer l'intensité de ce détachement émotionnel de 0 à 5.
5. Diminution de l'accomplissement personnel :
6. Au cours des deux dernières semaines, avez-vous ressenti un sentiment d'incompétence ou une baisse de l'accomplissement personnel dans votre travail, avec le sentiment que vos efforts ne sont pas reconnus ou que vous n'obtenez pas les résultats escomptés ? Veuillez évaluer l'intensité de cette diminution de l'accomplissement personnel de 0 à 5.
7. Dépression :
8. Au cours des deux dernières semaines, avez-vous ressenti une tristesse persistante ou une humeur dépressive presque tous les jours, pendant la majeure partie de la journée ? Veuillez évaluer l'intensité de cette tristesse de 0 à 5.
9. Au cours des deux dernières semaines, avez-vous perdu tout intérêt ou plaisir pour la plupart de vos activités, même celles que vous aimiez auparavant ? Veuillez évaluer l'intensité de cette perte d'intérêt de 0 à 5.
10. Anxiété :
11. Au cours des deux dernières semaines, avez-vous ressenti une inquiétude excessive ou une appréhension la plupart du temps ? Cette inquiétude est-elle difficile à contrôler ? Veuillez évaluer l'intensité de cette inquiétude de 0 à 5.
12. Au cours des deux dernières semaines, avez-vous ressenti des symptômes physiques tels que des tensions musculaires, des palpitations, des tremblements, des sueurs ou des sensations d'étouffement lors de situations anxiogènes ? Veuillez évaluer l'intensité de ces symptômes de 0 à 5.
13. Stress perçu :
14. Au cours des deux dernières semaines, avez-vous ressenti un niveau élevé de stress en raison de diverses exigences de votre vie quotidienne ? Veuillez évaluer l'intensité de ce stress de 0 à 5.
15. Au cours des deux dernières semaines, avez-vous éprouvé des difficultés à faire face au stress, avec des réactions émotionnelles plus intenses que d'habitude ? Veuillez évaluer l'intensité de ces difficultés de 0 à 5.
16. Épuisement émotionnel :
17. Au cours des deux dernières semaines, avez-vous ressenti un épuisement émotionnel constant dans le cadre de votre travail, avec une diminution de votre capacité à ressentir des émotions positives ? Veuillez évaluer l'intensité de cet épuisement émotionnel de 0 à 5.
18. Irritabilité et colère :
19. Au cours des deux dernières semaines, avez-vous ressenti une irritabilité fréquente et des accès de colère, même dans des situations qui ne le justifient pas ? Veuillez évaluer l'intensité de ces symptômes de 0 à 5.
20. Difficultés de concentration :
21. Au cours des deux dernières semaines, avez-vous éprouvé des difficultés à vous concentrer sur vos tâches professionnelles ou à maintenir votre attention sur une période prolongée ? Veuillez évaluer l'intensité de ces difficultés de concentration de 0 à 5.
22. Troubles du sommeil :
23. Au cours des deux dernières semaines, avez-vous eu des problèmes de sommeil tels que l'insomnie (difficulté à s'endormir, réveils fréquents), l'hypersomnie (sommeil excessif) ou un sommeil non rafraîchissant ? Veuillez évaluer l'intensité de ces troubles du sommeil de 0 à 5.

 "Vous allez bien" (Score total de 0 à 8) :

1. Si votre score total se situe dans cette catégorie, cela suggère que votre santé mentale au travail est généralement positive et équilibrée. Vous présentez peu ou pas de symptômes significatifs dans les différentes dimensions évaluées. Cependant, il est important de maintenir de bonnes pratiques pour préserver votre bien-être mental. Voici quelques pistes pour continuer à vous épanouir :

• Continuez à entretenir une communication ouverte et constructive avec vos collègues et votre superviseur.
• Cultivez un équilibre sain entre votre vie professionnelle et personnelle en vous accordant du temps pour des activités qui vous procurent du plaisir et de la détente.
• Veillez à vous accorder des pauses régulières pendant la journée de travail pour favoriser votre bien-être et votre productivité.
• Continuez à renforcer votre résilience en utilisant des techniques de gestion du stress, telles que la respiration profonde, la méditation ou l'exercice physique régulier.
• Encouragez un environnement de soutien mutuel en reconnaissant et en valorisant les réalisations de vos collègues.

"Vous êtes en zone à risque" (Score total de 9 à 16) :

1. Si votre score total se situe dans cette catégorie, cela suggère que vous présentez des signes de stress ou de symptômes liés à la santé mentale au travail qui méritent une attention particulière. Il est important de prendre conscience de ces signaux et de mettre en place des mesures préventives pour éviter que la situation ne s'aggrave. Voici quelques pistes pour vous aider à gérer cette situation :

• Identifiez les sources de stress ou les facteurs de risque spécifiques dans votre environnement de travail et cherchez des moyens de les atténuer.
• Établissez des limites claires entre votre vie professionnelle et personnelle afin de préserver votre équilibre et votre bien-être.
• Développez vos compétences en gestion du stress en vous engageant dans des activités telles que l'exercice physique, la relaxation ou la pratique de techniques de gestion de l'anxiété.
• N'hésitez pas à demander du soutien à vos collègues, votre superviseur ou à d'autres ressources internes à l'entreprise.
• Si les symptômes persistent ou s'aggravent, envisagez de consulter un professionnel de la santé mentale spécialisé dans le domaine du travail pour obtenir des conseils et des recommandations personnalisées.

"Vous devez demander de l'aide" (Score total de 17 à 30) :

1. Si votre score total se situe dans cette catégorie, cela indique que vous présentez des symptômes significatifs et préoccupants de santé mentale au travail. Il est essentiel de chercher rapidement de l'aide et du soutien professionnel pour aborder ces préoccupations. Voici quelques pistes pour vous orienter vers la voie de la guérison :

• Prenez conscience de l'importance de votre santé mentale et de l'impact que cela peut avoir sur votre vie professionnelle et personnelle.
• Consultez un professionnel de la santé mentale qualifié pour obtenir une évaluation approfondie de votre situation et des recommandations adaptées à vos besoins.
• Communiquez avec votre superviseur ou le service des ressources humaines pour les informer de vos difficultés et obtenir des orientations sur les ressources disponibles dans votre entreprise.
• Priorisez votre bien-être en prenant soin de vous physiquement, émotionnellement et mentalement. Accordez-vous du temps pour des activités relaxantes, le repos et des soins personnels.
• Ne sous-estimez pas l'importance du soutien social. Cherchez le soutien de vos proches, de vos amis ou d'un groupe de soutien professionnel.

Il est important de rappeler que CESARE fournit une évaluation préliminaire de votre santé mentale au travail et qu'il est recommandé de consulter des professionnels de la santé mentale qualifiés pour une évaluation complète et des recommandations personnalisées. Prendre soin de votre santé mentale est essentiel pour votre bien-être à long terme et votre réussite professionnelle.

Je peux former vos managers et vos équipes au CARE MANAGEMENT ainsi qu'à  la prévention des risques psychosociaux (Référentiel INRS). Contactez-moi pour demander les programmes de formation.