Ce lundi je faisais le bilan d'une intervention de 9 mois dans un ministère et j'ai adoré entendre le feed back de mon commanditaire. Faire un feed back est une compétence, le faire bien est une  compétence rare ! J'ai adoré écouter mon client pas parce qu'il me disait qu'il avait adoré mon travail, mais parce que...Lisez plutot !

"Moi j'ai apprécié votre côté un peu, alors je veux pas dire décalé parce que c'est pas décalé, mais c'est une autre approche en tout cas que celle qu'on a l'habitude de voir et je trouve ça nous a vraiment bien aidé, ça a pris un peu les plus septiques, un peu à rebours je trouve, mais en douceur."

Créativité et Compassion... Oui, je suis atypique, on me le dit depuis que j'ai commencé ce métier ! et bien avant encore. Et j'aime ça.  Si vous cherchez un consultant-cravate, je ne suis probablement pas le bon consultant pour vous !

Même si a en lire la synthèse ci-dessous de la mission, ça ne m'empêche pas de délivrer des résultats.

Synthèse du Feedback du Client

Points Clés du Retour

• Appréciation de l’accompagnement :
• Le client souligne que l’accompagnement a été riche, instructif, et très intéressant, ayant permis d’apporter des apprentissages significatifs à toute l’équipe.
• La collaboration a créé une relation fluide et chaleureuse, facilitant le travail collectif.
• Gestion des tensions et ambiance :
• Votre intervention a permis de désamorcer des tensions initiales et de poser un cadre serein pour le séminaire, notamment dans un contexte où l’accueil du sujet par une partie de l’équipe était difficile.
• L’ambiance constructive et les résultats obtenus montrent une implication forte du groupe pilote, grâce à la dynamique instaurée.
• Style et approche :
• Votre approche non académique et décalée a été particulièrement appréciée, car elle a su bousculer les idées reçues tout en restant dans une démarche douce et inclusive.
• Ce positionnement a permis de convaincre les plus sceptiques et de générer l’adhésion autour du projet.
• Résultats et engagement collectif :
• Le client se dit satisfait de l’avancée du projet et de la qualité des productions, qui témoignent d’une forte implication et d’un intérêt de l’équipe pour la pluridisciplinarité.
• Le projet est perçu comme ayant répondu aux attentes initiales, tout en posant les bases pour 2026.